Ganz wichtig – Bitte in jedem Fall vor der Anreise mit uns einen Termin vereinbaren! Tel: +43 3124 51903
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Polz GmbH
Solar | Photovoltaik | Energie | Batterie
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Tel: +43 3124 51903
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FN: 565071m
Öffnungszeiten:
Mo-Do 08:00 – 12:00 und 13:30 – 19:00
Freitag 08:00 -14:00
Abholung und Beratung im Geschäft ausschließlich nach vorhergehender Terminvergabe und Voranmeldung!
Photovoltaik und Solar Fachhandel
Anzahlungs und Vorabkontodaten für Bestellungen
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Abholung und Besuch bei uns
Ganz wichtig – Bitte in jedem Fall vor der Anreise mit uns einen Termin vereinbaren! Terminvereinbarung für Abholung, Beratung und Besuch bei uns unter +43 3124 51903! Termine können fast immer sehr kurzfristig vergeben werden. Ohne Termin kann es vorkommen, dass wir auf Auswärtstermin sind oder Sie durch geblockte Kundentermine sehr sehr lange warten müssen. Leider passiert es immer wieder, dass Kunden ohne Termin kommen und wir dann keine Zeit für Sie haben, was uns natürlich sehr leid tut. .
Ausführliche Beratung per Telefon aber nicht per E-Mail
Wir bitten um Verständnis, dass wir für allgemeine Anfragen zur Auslegung und Dimensionierung nur eingeschränkten Support per E-Mail bieten, da wir generell ein telefonisches Vorgespräch als notwendig erachten. Gerne können Sie uns Ihre Informationen/Anfrage vorab per E-Mail schicken, damit wir uns ein ersten Bild machen können, jedoch bitten wir um Bekanntgabe einer Telefonnummer um Sie per Telefon kontaktieren zu können.
Service ist uns wichtig ABER keine kostenlose Beratung für fremd-gekaufte Produkte
Auf Grund der steigenden Anzahl an Anfragen wie mit Victron Produkten umzugehen ist die nicht bei uns gekauft wurden, bitten wir zu entschuldigen, dass wir aus Kapazitätsgründen nur Support für Produkte anbieten können, welche auch bei uns oder über uns gekauft wurden. Daher bitten wir Sie bei Fragen zu Produkten, welche Sie bei anderen Betrieben gekauft haben, Ihren dort zuständigen Händler zu kontaktieren. Unseren kostenlosen Fachservice können wir nur unseren direkten Kunden anbieten. Bei Supportanfragen für Fremdprodukte machen wir Ihnen gerne ein Abgebot für eine kostenpflichtige Beratung.
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